Договор оферты

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

ПО ОКАЗАНИЮ КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ

г. Одинцово «1» апреля 2025 г.
Настоящая Публичная оферта является официальным предложением ИП Поповой-Солнечной Анны Владимировны, ОГРНИП 323508100174535, ИНН 644007470967 (в дальнейшем «Исполнитель») для любого лица (далее – «Заказчик»), которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Услуг физическое лицо, производящее Акцепт этой Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ Акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте).
Вступая в договорные отношения с Исполнителем, посредством совершения на сайте https://solnechnaya-online.ru/ покупки Заказчиком , а также продажи будут проходить по средствам личного взаимодействия в соцсети Telegram: @solnechnaya22any, и с помощью личных переписок, подтверждающих намерения лица приобрести предоставленную, через соцсети и/или личное взаимодействие, услугу, Заказчик соглашается и обязуется соблюдать условия данного Договора.
На основании вышеизложенного, внимательно прочитайте текст Публичной оферты, и, если Вы не согласны с условиями или с каким-либо пунктом условий, Исполнитель предлагает вам отказаться от Акцепта Оферты и использования Сайта или заключить договор на индивидуальных условиях с Исполнителем.
Текст настоящей Публичной оферты расположен также по адресу: https://solnechnaya-online.ru/

Раздел 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1 В настоящей Оферте, если из ее текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
Публичная оферта – публичное предложение Исполнителя, адресованное любому дееспособному физическому лицу и юридическому лицу, в лице его уполномоченного представителя, или индивидуального предпринимателя (Заказчику), заключить с ними договор на оказание услуг по дополнительному образованию взрослых в формате наставничества на условиях, установленных в настоящей Оферте и выбранных Заказчиком, направляемое в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами Заказчику.
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие настоящей Оферты Заказчиком в порядке, предусмотренном п. 2.2. настоящей Оферты.
Заказчик – любое дееспособное физическое или юридическое лицо, либо индивидуальный предприниматель, изъявившее желание получить услуги по дистанционному консультативному сопровождению от Исполнителя и акцептовавшее Оферту на нижеуказанных условиях.
1.2 Исполнитель – зарегистрированный в соответствии с действующим законодательством Индивидуальный предприниматель, осуществляющий дистанционное консультирование Заказчика с применением Программного обеспечения или с помощью иных ресурсов.
Программа “Трилогия состояния” – авторская программа Исполнителя, направленная на предоставление консультационных услуг в сфере личностного роста, оказываемых в формате группового коучинга, в рамках предпринимательской деятельности Заказчика и Исполнителя и регулируется положениями главы 39 Гражданского Кодекса РФ, в частности ст. 779 ГК РФ. Содержание Программы и полное описание услуг, предоставляемых во время проведения группового коучинга, определяется выбранным Заказчиком вариантом Программы и Тарифом.
Автор Программы – Индивидуальный предприниматель Попова-Солнечная Анна Владимировна.
Раздаточный обучающий материал – разработанные или передаваемые автором Программ обучения результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие автору или третьим лицам: чек-листы, шаблоны документов, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и другие материалы, перечень которых может содержаться в Программе, исключительные права и личные неимущественные права, на который принадлежат автору Программы или третьим лицам и могут предоставляться по усмотрению Исполнителя или Заказчику в рамках проводимой консультационной программы .
1.3 Ресурсы (Сайт) – веб-страницы сайтов Исполнителя, представляющих собой совокупность интегрированных программно-аппаратным способом информационных материалов, включая текстовые, графические, предназначенные для публикации данных в сети «Интернет» в качестве составной части веб-сайта, на которой Исполнитель может оказывать услуги Заказчику, пока в процессе доработки, вся работа будет вестись через личное общение и взаимодействие. Официальный сайт исполнителя: https://solnechnaya-online.ru/
Результаты интеллектуальной деятельности – охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видеоуроки, видео трансляции), лекции, чек-листы, шаблоны документов, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и другие материалы, перечень которых может входить в Программу, дизайн лендинга (одностраничного рекламного сайта), тексты, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации Исполнителя или третьих лиц, привлеченных Исполнителем для оказания услуг.
Заказ – запрос Заказчика на услуги по обучению Исполнителя, в ходе которого Заказчик заполняет размещенную на Сайте или иных Ресурсах регистрационную форму или, направляет Исполнителю сообщение посредством электронной почты, либо любыми другими способами, включая мессенджеры WhatsApp/Telegram/Вконтакте.
1.4 Консультирование – организованное Исполнителем процесс оказания услуг по настоящему Договору, который заключается в предоставлении Заказчику доступа к раздаточным материалам в онлайн формате, практическим материалам, обратной связи (при наличии) или иных услуг по проведению индивидуальных или групповых консультаций в режиме онлайн с Исполнителем лично.
Тариф – утвержденная Исполнителем цена (стоимость) соответствующих услуг, оказываемые Исполнителем Заказчику.
1.5 Обратная связь – услуга, выражающаяся в получении Заказчиком ответов от Исполнителя и/или третьими лицами, привлеченными Исполнителем с целью ответов на вопросы Заказчика, осуществляемые в форме проведения устной консультации в форме вебинара/прямого эфира/занятий с помощью мессенджеров, Zoom-сессий, либо в виде письменного общения в социальной сети и/или в закрытой группе в мессенджере Telegram с определенной тематикой посредством сети Интернет.
Чат – закрытая группа в мессенджере Telegram, предназначенная для обмена сообщениями между Заказчиком и Исполнителем, представителями Исполнителя в рамках оказания услуг.
Доступ в чат – сообщение, направляемое Исполнителем Заказчику, путем электронного письма и/или сообщения в мессенджер на номер телефона, предоставленного Заказчиком при Акцепте Оферты. Доступ к чату где происходит представление консультационных услуг предоставляется автоматически после оплаты услуги на платформе Prodamus.
Задания, предоставленные Исполнителем Заказчику для самостоятельного выполнения, направленные на повышение качества и эффективности усвоения полученной от Исполнителя в ходе консультирования информации. Описание, требования к выполнению задания и сроки сдачи размещаются Исполнителем в закрытом чате Telegram.
1.6 Занятие – обучающее мероприятие проводимое в дистанционном формате Исполнителем или Экспертами, привлеченными Исполнителем и предназначенное для повышения уровня осознанности, знаний Заказчика для улучшения качества своей жизни и личной эффективности, увеличения продаж в проекте Заказчика, выстраивания личного бренда Заказчика и его усиления, а также повышение иных навыков Заказчика.
Доступ к Раздаточным материалам (далее также – Доступ к материалам) – право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться обучающими материалами, которые Исполнитель может предоставлять в рамках обучающей Программы в течение срока и в порядке, определенном настоящей Офертой и Приложением к нему. Доступ предоставляется на основании статьи 1235 ГК РФ.
Время Исполнителя – московское время.
Банк-партнер – банк или кредитная организация (кредитный брокер), которые перечисляют на счет Исполнителя стоимость за консалтинговые услуги в интересах Заказчика на основании заключенного между банком-партнером или кредитной организацией (кредитным брокером) с Заказчиком договора.
Электронная корреспонденция – электронные сообщения, документы, копии документов или иных материальных носителей, содержащих информацию, а также любая другая информация, передаваемая посредством электронных средств связи в рамках оказания услуг.
Программное обеспечение, ПО – интернет-браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети «Интернет», иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО, необходимого для получения услуг Исполнителя, на своем персональном компьютере или любом ином устройстве. Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
Стороны принимают то обстоятельство, что Акцепт Оферты является достаточным условием для соблюдения требований к заключению Договора и к самой форме Договора. Если Заказчик является юридическим лицом или ИП, Исполнитель дополнительно отправляет текст Договора на электронную почту Заказчика для предъявления последним его при требовании банков или налоговых органов.
Каждый термин, определенный в настоящем разделе документа, сохраняет свое значение независимо от того, в каком месте настоящего Договора он встречается. В настоящем Договоре слова, обозначающие единственное число, включают в себя и множественное, и наоборот.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И АКЦЕПТ ОФЕРТЫ

2.1 В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее Акцепт данной Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ Акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте).
2.2 Совершение Акцепта, влекущее заключение Договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание платных образовательных услуг, осуществляется путем совершения Заказчиком одного из нижеперечисленных действий:
Заполнение заявки на получение услуг на Ресурсах Исполнителя: при направления запроса в личные сообщения Исполнителя через мессенджеры WhatsApp/Telegram или социальные сети Вконтакте/ а так же на официальном сайте исполнителя. Заявка и/или запрос однозначно идентифицирует лицо, её подавшего, как Заказчика;
Внесение предоплаты в размере согласованном Сторонами;
Внесение частичной оплаты или предоплаты в размере, согласованном Сторонами, по выбранному Тарифу.
Внесение полной стоимости услуг.
Осуществляя Акцепт настоящей Оферты, Заказчик гарантирует, что он дееспособен, имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем, ознакомлен, соглашается, действует добровольно и без принуждения, находясь в здравом уме и ясной памяти, полностью осознает значение и последствия совершаемых им действий, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора.
Договор заключенный Заказчиком путем Акцепта настоящей Оферты не требует обязательного скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее – Стороны), сохраняя при этом полную юридическую силу.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

Исполнитель принимает на себя обязательство оказать консультационные услуги в формате коучинга или иной форме в соответствии с перечнем услуг в количестве 4 групповых консультаций в течение 1 календарного месяца, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги на условиях предусмотренных настоящим Договором.
Заказчик самостоятельно знакомится с описанием Программ обучения и Тарифами Исполнителя, их ценой, условиями приобретения и порядком оказания услуг на Ресурсах Исполнителя или в Приложении к Договору. По итогам ознакомления с информацией о Программах на Ресурсах Исполнителя Заказчик обязуется выбрать необходимую обучающую услугу и оплатить ее.
Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (Акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, длительности, содержании обучающей Программы и порядке обучения.
Точный перечень предоставляемых услуг в рамках группового коучинга, их объем, стоимость и порядок предоставления, определяется условиями приобретенного Заказчиком Тарифа участия, указанных на Сайте или на Ресурсах Исполнителя.
Прохождение обучения осуществляется Заказчиком самостоятельно, аттестации и присвоения какой-либо квалификации не происходит. Исполнитель лишь проверяет факт выполнения домашнего задания, не проверяя его полноту и качество, если иное не предусмотрено соответствующим выбранным тарифом.
Вопросы обработки персональных данных регулируются следующим документом Исполнителя: Политикой в отношении обработки персональных данных.
Услуги оказываются с использованием дистанционных образовательных технологий через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет», посредством программного обеспечения, и/или использования смартфона, и/или другого устройства, а также консультации с использованием платформы Zoom.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1 Исполнитель обязан:
Своевременно и надлежащим образом оказать услуги по обучению в соответствии с условиями Договора и выбранного Заказчиком Тарифа.
Организовать и обеспечить надлежащее оказание выбранных и оплаченных Заказчиком услуг.
Оказать услуги в дату, обозначенную на Сайте или Ресурсах по выбранной услуге или в дату, согласованную между сторонами дополнительно в переписке или путем подписания дополнительного соглашения.
Своевременно предупреждать Заказчика о наличии обстоятельств, препятствующих оказанию услуг. Если эти обстоятельства зависят от Заказчика, Заказчик обязан своевременно устранить их своими силами и за свой счет.
Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения Договора в соответствии с Политикой обработки персональных данных, утвержденной Исполнителем, размещенной по адресу: Политика конфиденциальности Попова-Солнечная А.В.
После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику необходимую для доступа информацию для прохождения обучения посредством направления сообщения со ссылкой с доступом на электронную почту Заказчика или в мессенджер.
4.2 Исполнитель имеет право:
Получать от Заказчика любые документы, необходимые для выполнения обязательств по Договору.
Отказать в предоставлении услуг по обучению Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной услуге в установленные на Сайте, Ресурсах или согласованные в переписке сроки.
Самостоятельно организовывать процесс оказания услуг по обучающему консультированию, содержание и методы оказания Услуг, а также привлекать к оказанию услуг третьих лиц, без предварительного получения на то согласия Заказчика.
Изменять график проведения обратной связи и иных онлайн-мероприятий входящих в Услуги по обучающего-консультирования, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание обучающих материалов и заданий для Заказчика предварительно уведомив об этом.
Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к Исполнителю или иным лицам, привлеченным по Договору.
В одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по заключенному Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается:
любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ;
проявление агрессии или неуважительного отношения к Исполнителю и/или третьим лицам, привлекаемым в рамках обучения в формате Группового коучинга;
неоднократное неисполнение своих обязательств по Договору, в частности не предоставление информации, отчетов по выполненным домашним заданиям, предоставление недостоверной или неполной информации.
Обратиться в суд при нарушении Заказчиком прав Исполнителя, повлекшее за собой нанесение реального ущерба Исполнителю, а также в случае незаконного использования Заказчиком материалов.
Не приступать к обучению, а также приостановить обучение, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно:
неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных необходимых для оказания услуг, нарушения правил поведения в закрытом Чате;
невозможности связаться с Заказчиком по предоставленным Исполнителю контактным данным Заказчика на протяжении 7 (семи) и более календарных дней (в случае наличия уважительных причин, услуги Исполнителя возобновляются).
4.3 Заказчик обязан:
Оказать содействие Исполнителю в целях оказания услуг по обучению по Договору.
Выполнять в срок все задания, получаемые от Исполнителя и быть на всех обучающих онлайн-мероприятиях (занятиях и разборах), входящих в Услугу.
Предоставлять отчет о выполненных заданиях в сроки, согласованные между Сторонами или указанные в Программе, но не менее раз в неделю за сутки до проведения следующего обучающего онлайн-мероприятия (занятия или разбора).
Своевременно и в полном объеме оплатить выбранные Услуги.
Обеспечить собственную явку на обучающие онлайн-мероприятия (занятия или разборы), выполнение заданий, а в случае невозможности присутствия на занятиях и/или разборах в режиме реального времени обеспечить ознакомление с записью обучающих онлайн-мероприятия (разбора).
Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для надлежащего оказания услуг, включая информацию для оперативной связи с Заказчиком в рамках консультационного-обучения, а именно: фамилию, имя и действующий почтовый ящик, номер телефона, ник в Telegram и другие данные, запрашиваемые Исполнителем.
Придерживаться установленного графика прохождения обучающей Программы, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках в рамках группового и личного сопровождения в формате коучинга. В случае не сдачи задания в течение 7 (семи) рабочих дней с даты его получения, Исполнитель вправе не проверять домашнее задание или задержать проверку домашнего задания.
Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие правила поведения при получении услуг по обучающему-консультированию:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время обучения, не мешать Исполнителю или другим Заказчикам при оказании или получении услуг по обучению;
- не появляться на обучающих онлайн-созвонах (если таковые предусмотрены) с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в чатах;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков, в том числе в групповых чата Исполнителя в мессенджерах.
Обеспечивать конфиденциальность доступа к закрытой группе в мессенджере Telegram, используемой для оказания Исполнителем услуг. Заказчик не вправе передавать третьим лицам свой доступ к обучающим материалам, предоставленный Исполнителем Заказчику по Услуге. При нарушении данного пункта Исполнитель вправе потребовать компенсации согласно статьи 1301 ГК РФ.
4.4 Заказчик имеет право:
Самостоятельно принимать решения о целесообразности использования в своем проекте, в своей жизни или бизнесе предложенных Исполнителем рекомендаций, предоставленных в рамках обучения или в обучающих материалах;
Узнать необходимую дополнительную информацию, направив письмо на адрес электронной почты Исполнителя или в мессенджеры WhatsApp/Telegram по номеру телефона Исполнителя.
Обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков оказания услуг по обучению в соответствии с правилами, изложенными в п.п. 5.10.11-5.10.14. Договора.
Делать письменные записи во время получения консультации, получать разъяснения по представленным в рамках оказания Исполнителем Услуг раздаточным материалам, а также информацию о содержании и порядке предоставления отдельных услуг, оказываемых Исполнителем.
Оплачивать услуги Исполнителя в размерах и сроках, указанных в разделе 5 настоящего Договора.
Осуществлять контроль за ходом оказания Исполнителем Услуг.

5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ И ПРИЕМКИ УСЛУГ

5.1 Услуги оказываются с использованием дистанционных образовательных технологий через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет» с использованием сайта, платформы или мессенджеров.
5.2 После оплаты услуг Заказчиком Исполнитель добавляет Заказчика в закрытый канал и чат Telegram, в котором размещаются раздаточные материалы и осуществляется обучение и консультирование.
Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по Договору, своевременно и самостоятельно знакомится со сроками оказания услуг, размещенными на сайте Исполнителя и/или в закрытом канале и чате Telegram. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий Оферты в любое время, опубликовывая все изменения на сайте или иных ресурсах Исполнителя. Новые изменения не распространяют свое действие на Заказчиков, оплатившим консультации до вступления в силу таких изменений.
5.3 Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг.
5.4 Порядок оказания консалтинговых услуг в формате группового и личного коучинга “Трилогия Состояния”:
Подробное описание консультационной коучинговой программы, срок, порядок проведения группового коучинга, а также иная информация о характере оказания консультационных услуг в формате группового и личного коучинга, указывается и согласовывается между Сторонами в переписке. При этом содержание Программы может корректироваться в сторону дополнения или исключения в ходе проведения программы с учетом текущих вопросов Заказчика.

5.5 В рамках оказания услуг в формате группового коучинга Исполнитель:

проводит обучающие онлайн-мероприятия в формате разборов и/или занятий используя функционал Zoom-платформы или Telegram, на которых предоставляется информация по определенной Исполнителем тематике Программы для самостоятельной отработки Заказчиком;
осуществляет сопровождение по тематикам, определенным Программой группового коучинга в виде устных и письменных ответов на выполненные Заказчиком Задания;
предоставляет обратную связь в виде устных и письменных ответов на вопросы в закрытом чате Telegram;
предоставляет (при необходимости) доступ к обучающим материалам в форматах: текстовом, аудиовизуальном формате, электронных пособий, вебинаров (и/или предоставляет их записи в использование, при условии их самостоятельного скачивания Заказчиком с ресурсов Исполнителя, на которые были предоставлены соответствующие доступы).

Полное описание услуг, предоставляемых во время группового коучинга, определяется Тарифом, выбранным Заказчиком.
В течение всего периода оказания услуг Исполнитель вовлечен в непосредственные личные разговоры с Заказчиком, в ходе которых Исполнитель действует исключительно в интересах Заказчика. Заказчик понимает и принимает тот факт, что он сам несет ответственность за свои результаты. Эффективность работы и взаимодействие с Исполнителем обеспечивается и зависит прежде всего от Заказчика.
Проведение консультаций в формате личного и группового коучинга осуществляется последовательно, перерыва в Программе не допускается. В случае, если Заказчик не исполнил обязанность личного участия во время проведения занятий либо ознакомление с её записью (п. 4.3.5.), услуги считаются оказанными и принятыми Заказчиком, поскольку Исполнитель исполнил обязанности со своей стороны, при этом у Заказчика не имеется оснований для отказа от услуг в указанной части. Каждое обучающее онлайн-мероприятие (занятие или разбор) являются самостоятельной услугой в составе группового коучингового консультирования, и ее стоимость в случае расторжения и возврате денежных средств может оцениваться отдельно по прайсу пропорционально количеству таких проведенных во время оказания услуг консультационных мероприятий.
Даты проведения групповых консультаций определяются в групповом чате, который Заказчик получает после оплаты услуги на платформе Prodamus.
Исполнитель уведомляет Заказчика о дате проведения обучающих мероприятий по Программе Наставничества и планируемой их длительности не менее чем за 1 (один) календарный день до дня старта мероприятия или определяют в точные даты в Приложении к Договору. В случае, если Заказчик по собственной вине или собственному желанию, в силу личных обстоятельств не принимает участие в обучающих мероприятиях, услуга в этой части считается оказанной.
Заказчик самостоятельно несет ответственность за свою вовлеченность во время прохождения обучающей Программы Группового коучинга , выполнение заданий и/или других действий обозначенных в обучающих онлайн-мероприятиях (занятиях и/или разборах), предоставляемых Исполнителем в ходе обучения в формате группового и личного коучинга.
В случае невозможности оказания услуг Исполнителем в назначенный срок, Исполнитель обязан перенести предоставление услуги по обучению на другой день и/или время и уведомить заблаговременно об этом Заказчика.
Проверка заданий осуществляется с помощью привлеченных Исполнителем субисполнителей или самим Исполнителем в рабочие будние дни с понедельника по четверг с 10:00 до 20:00 по Московскому времени. Результат проверки выражается письменно либо устно с обратной связью (интернет-коммуникацией) в формате аудиосообщений в закрытом Чате Telegram или во время проведения очередного обучающего онлайн-мероприятия (занятия и/или разбора).
По истечении срока оказания услуг, Исполнитель вправе отказать Заказчику в предоставлении обратной связи по выполненным заданиям. Сроки для выполнения заданий регламентированы сроком проведения обучения в формате Группового и личного коучинга и консультирования.
5.6 Оказание услуг по Групповой обучающей Программе “Трилогия Состояния” считается оказанной Исполнителем в части:
проведения обучающих онлайн-мероприятий (занятий и разборов) – в день проведения обучающих онлайн-мероприятия и/или предоставления в электронном формате записи обучающих онлайн-мероприятия (встречи с разбором или занятия);
предоставления доступа к закрытому Чату Telegram – с даты добавления в закрытый Чат Telegram, где размещаются обучающие материалы по Программе, оплаченной Заказчиком;
в части предоставления Обратной связи – в момент предоставления Исполнителем, или его уполномоченными на такую проверку лицами, письменного ответа на задания Заказчика в закрытом Чате Telegram или предоставления ответов/рекомендаций на адрес электронной почты Заказчика.
Если в течение 2 (двух) дней с момента, указанного в п. 5.5. Договора срока Заказчик не заявил мотивированных возражений на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующих возражений Исполнителю на адрес электронной почты: popova199019@mail.ru , в таком случае услуги по обучению в этой части считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком в полном объеме в указанной части.
Заказчик принимает во внимание, что его возражения должны быть обоснованными и мотивированными, оформленными письменно, в противном случае она не принимается Исполнителем к рассмотрению.
Стороны вправе договориться между собой о переносе сроков проведения обучения в формате Группового и личного коучинга по настоящему Договору в случае невозможности получения Заказчиком услуг в соответствующий период оказания услуг по Договору на следующий поток при условии подтверждения причин (справка о нахождении в стационаре, о стихийных бедствиях, а также иных событий, делающих невозможным получение Заказчиком услуг, предусмотренных настоящим Договором).
Исполнитель вправе, но не обязан, согласовать перенос сроков оказания услуг по обучению при наличии совокупности или по отдельности следующих условий:
Заказчик обратился в срок не позднее, чем в течение 5 (пяти) дней с момента внесения оплаты за обучение по программе группового коучинга;
представленные Заказчиком документы подтверждают невозможность получения услуг в соответствующий период оказания услуг по Договору;
имеется реальная возможность перенести сроки оказания услуг.
В этом случае, сумма предоплаты не возвращается Заказчику и засчитывается в счет оказания Исполнителем в будущем Заказчику услуг по обучению. При этом, Исполнитель вправе потребовать дополнительной оплаты за Услугу исходя из цены, действующей на дату переноса проведения обучающей Программы в формате Группового коучинга. Заказчик имеет право на 1 (один) бесплатный перенос по оплаченной услуге.
На период праздничных дней периодичность проведения обучающих онлайн-мероприятий (разборов) корректируется, текущее обучающие онлайн-мероприятие может быть перенесено на ближайшие рабочие дни.
В случае непредставления Заказчиком ника в Telegram Исполнитель снимает с себя ответственность по добавлению Заказчика в закрытый Чат Telegram Программы группового и личного коучингового консультирования.

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

6.1 Стоимость консультационных услуг, предусмотренных настоящим Договором, зависит от конкретной Услуги и Программы, выбранной Заказчиком, ее содержания и указывается на странице Сайта или иным возможным способом и формах, включая публикацию на иных Ресурсах Исполнителя, а также может быть согласована в ходе переписки. Заказчик также может запросить письменно информацию у Исполнителя.
Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты на расчетный счет Исполнителя, указанный в реквизитах настоящего Договора, в размере 100% предоплаты стоимости Услуги.
Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными с даты поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчику не предоставляются услуги до момента их оплаты.
6.2 Стоимость услуг Исполнителя не облагается НДС, в связи с применением Исполнителем патентной системы налогообложения. Стоимость услуг устанавливается в российских рублях и может также фиксироваться в счете на оплату или в Приложении к настоящему Договору.
Оплата услуг Исполнителя осуществляется одним из следующих способов:
Внесение оплаты посредством заполнения заявки и проведение оплаты на Сайте Исполнителя.
Безналичным переводом на расчетный счет или на банковскую карту Исполнителя посредством получения Заказчиком ссылки на оплату.
Возможна банком-партнером или иным банком, или кредитной организацией на основании договора, заключенного с Заказчиком.
Иными способами, актуальными и действующими на момент оплаты Заказчиком услуг.
Оплата может осуществляться Заказчиком за счет:
денежных средств, предоставляемых Заказчику на условиях рассрочки банком-партнером Исполнителя – ПАО Сбербанк, ООО «Продамус» на срок, согласованный между банком-партнером и Заказчиком. В этом случае, обязательства по оплате следует считать исполненными с даты перечисления банком-партнером на счет Исполнителя необходимой денежной суммы.
6.3 В случае расторжения Заказчиком Договора, возврат денежных средств осуществляется в сроки и порядке, определенном п. 9.3. Договора-оферты за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата, перечень которых указывается в п. 9.4 Договора-оферты . Исполнитель возвращает только свое вознаграждение (из расчета поступившей денежных средств на счет Исполнителя) и не возмещает проценты\расходы, понесенные Заказчиком при заключении договора для оплаты программы группового и личного консультирования в формате коучинга, с банком-партнером или третьими лицами – посредниками.
Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет или карту Исполнителя. Оплата консультационных услуг Заказчиком считается безоговорочным Акцептом настоящей Оферты, не зависимо от размера переведенной суммы.
Исполнитель вправе на свое усмотрение предоставить Заказчику возможность заключить дополнительное соглашение к настоящему Договору на индивидуальных условиях оплаты по индивидуальному графику. Однако данное право Исполнителя не может быть расценено как его обязанность или право Заказчика.
Заказчик являющийся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, осуществляет оплату консультационных услуг в формате группового коучинга по настоящему Договору безналичным переводом денежных средств на расчетный счет Исполнителя на основании выставленного счета. Запрос на выставление счета направляется Заказчиком по электронной почте popova199019@mail.ru. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей допускается также оплата с использованием корпоративной банковской карты, оформленной на соответствующее юридическое лицо или индивидуального предпринимателя. В течение одного рабочего дня с даты оплаты Заказчик обязан направить платежное поручение об оплате на электронный адрес Исполнителя popova199019@mail.ru., а также на мессенджеры whatsapp или telegram.
При условии предоставления Заказчику рассрочки, Заказчик заключает Договор непосредственно с банком-партнером Исполнителя. При этом Заказчик самостоятельно несет ответственность за исполнение своих обязательств по заключенному между ним и банком-партнером Договора. Исполнитель не отвечает ни по каким обязательствам и не является ответственным за действия данных организаций.
Заказчик обязан своевременно осуществлять платежи при выборе способа оплаты на Сайте Исполнителя в рассрочку или кредит.
Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимой им оплаты и все банковские комиссионные расходы по оплате услуг Исполнителя, если способом оплаты не предусмотрено иное.
Безопасность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями с соответствующими платежными интеграторами.
При расторжении Договора денежная сумма оплачивается Исполнителем соразмерно оказанным услугам и понесенным затратам Исполнителя в порядке, предусмотренном разделом 9 Договора.
Исполнитель вправе не начинать оказание услуг по обучению до момента поступления денежных средств в полном объеме.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Договора Стороны несут ответственность в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ и условиями Договора.
7.1 Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком:

за правильно усвоенный обучающий и консультационный материал Заказчиком;
за косвенные убытки (упущенную выгоду), связанные с невыполнением Заказчиком своих обязательств по Договору или действий Заказчика, не согласованных с Исполнителем;
за несоответствие предоставленной услуги по обучению ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Несоответствие ожиданиями/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги по обучению оказанными некачественно, или не в согласованном объеме;
за качество Интернет-соединения, ошибки в передаче данных, повреждения данных, ошибки или задержки в отображении, возникшие не по вине Исполнителя;

Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений находится в исключительной компетенции Заказчика.
Заказчик полностью осознает, что результаты оказываемых Исполнителем услуг по обучению зависят от того, насколько старательно и добросовестно им будут выполняться рекомендации, домашние задания, полученные в ходе прохождения программы группового коучинга, а также иные действия, входящие в обучающую и консультационную Программу.
В случае если Заказчик игнорирует и не выполняет (один и более 3 (трех) раз за период прохождения обучающей Программы в формате группового коучинга) рекомендации, домашние задания, а также иные действия, входящие в обучающую Программу Исполнитель освобождается от ответственности за результаты Заказчика и не гарантирует их достижение. При этом услуги в любом случае считаются оказанными Исполнителем в полном объеме, и уплаченные денежные средства не подлежат возврату.
В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от услуг по обучению в сроки,то услуги считаются оказанными надлежащим образом и денежные средства возвращаются в порядке, определенном разделом 9 Договора.
При распространении сведений любой Стороной в отношении другой Стороны, которые могут повредить деловой репутации или опорочить честь, потерпевшая Сторона имеет право предъявить виновной стороне досудебное требование об уплате штрафа в размере 300 000 (триста тысяч) с подтверждением такого нарушения.
За нарушение прав на объекты интеллектуальной собственности Исполнителя законодательством РФ предусмотрена административная, гражданская и уголовная ответственность. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации выплаты компенсации в размере 200 000 (двести тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
7.2 Заказчик несет ответственность:
за достоверность, точность и полноту предоставленной обучающей информации, документов или обучающих материалов, как в момент подписания Договора, так и в ходе прохождения обучающей консультационной Программы Группового коучинга;
за достоверность предоставленной информации как при осуществлении оплаты, так и за ошибки, которые допущены Заказчиком при оплате консультационных услуг в формате Группового коучинга. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения при оплате.

8. ФОРС-МАЖОР

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникновение которых Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить (далее «Форс-мажорные обстоятельства»), и несут риски убытков самостоятельно. Факт наступления указанных обстоятельств и их продолжительность должны быть документально подтверждены Торгово-Промышленной Палатой РФ, либо иным компетентным органом. В этом случае срок исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору отодвигается ежедневно соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства и их последствия.
8.1 Форс-мажорными обстоятельствами в соответствии с настоящим Договором признаются:

погодные условия и стихийные бедствия (пожары, ураганы, землетрясения, цунами, наводнения, шторм, туман и др.), экологические катастрофы, эпидемии, пандемии, происходящие в непосредственной близости от места оказания Услуг;
война или военные действия любого характера и их последствия;
беспорядки, террористические акты, революции, саботаж, забастовки, восстания, введение чрезвычайного положения;
акты органов власти, непосредственно затрагивающие предмет настоящего Договора;
отсутствие электроэнергии и/или сбои работы коммунальных служб в месте оказания Услуг, вызванные погодными условиями и стихийными бедствиями, а также иными событиями, неподконтрольными Сторонам и/или являющимися результатом вышеуказанных или иных обстоятельств непреодолимой силы.

Сторона, которая не может исполнить свои обязательства по настоящему Договору, должна незамедлительно, но не позднее 5 (пяти) рабочих дней после наступления обстоятельства форс-мажора, письменно известить об этом другую Сторону. То же самое относится к моменту окончания действия обстоятельства форс-мажора. Несвоевременное извещение о наступлении обстоятельства форс-мажора лишает соответствующую Сторону права ссылаться в дальнейшем на указанные выше обстоятельства как на основание для освобождения от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение, полностью или частично, принятых на себя обязательств по настоящему Договору.
Если указанные выше обстоятельства или их последствия будут продолжаться более 1 (одного) месяца подряд, делая невозможным исполнение настоящего Договора, то каждая из Сторон вправе отказаться от настоящего Договора, без обязательства по возмещению убытков другой Стороне, послав об этом письменное уведомление, подписанное уполномоченным представителем Стороны и скрепленное печатью Стороны, которое вступает в силу немедленно по получении его другой Стороной. В этом случае Договор считается расторгнутым с даты получения уведомления соответствующей Стороной.

9. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПО ДОГОВОРУ

9.1 В случае расторжения настоящего Договора по инициативе Заказчика, последний обязуется оплатить оказанные до получения уведомления о расторжении Договора услуги по консультированию, а также расходы, даже если Заказчик не использовал консультационные материалы Программы и не участвовал в онлайн-консультациях (не был на онлайн-конференциях), подтвержденных документально.
9.2 Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем по заявлению Заказчика, направленного на электронный адрес: popova199019@mail.ru до окончания срока завершения оказания услуг по консультированию. Самостоятельное прекращение Заказчиком консультационной коучинговой программы без уведомления Исполнителя не является основанием для возвращения денежных средств.
9.3 Возврат денежных средств в отношении консультационной программы в формате коучинга “Трилогия Состояния” рассчитывается в следующем порядке:
в случае отказа Заказчика от коучинговой программы до начала оказания консультационных услуг, Исполнитель возвращает всю сумму
в остальных случаях, Исполнитель расценивает следующее процентное соотношение стоимости каждой части обучающей программы Наставничества, пройденной Заказчиком:

В случае оказания 1 групповой консультации возврату подлежит 70% от уплаченной суммы с учётом вычета комиссий банка и налогов.
В случае оказания 2 групповой консультации возврату подлежит 50% от уплаченной суммы с учётом вычета комиссий банка и налогов.
В случае оказания 3 групповой консультации возврату подлежит 20% от уплаченной суммы с учётом вычета комиссий банка и налогов.
В случае оказания 4 групповой консультации возврат денежных средств не производится. Услуга оказана полностью.

9.4 Под расходами Исполнителя понимаются расходы, связанные с исполнением обязательств по Договору и совершенные на момент расторжения Договора, включая, но не ограничиваясь:

комиссии банковских, кредитных организаций за предоставление кредита или рассрочки и соответствующих платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Заказчика, включая осуществление возврата денежных средств Заказчику;
расходы на использованное Исполнителем в процессе оказания услуг ПО и (или) оплату услуг третьих лиц, участвующих в подготовке оказания услуг (если таковые есть);
стоимость шаблонов или иных объектов интеллектуальной деятельности (далее – РИД), созданных и переданных Заказчику во время проведения обучающих консультаций в формате Группового коучинга , включая вознаграждение за использование обучающих материалов, предоставленных Заказчику (если таковые передавались), стоимость которых определяется Исполнителем самостоятельно на основании прайса Исполнителя, даже если Заказчик не использовал обучающий материалы и (или) не знакомился с ними (при их наличии), при условии наличия такой возможности. Стороны пришли к соглашению, что РИД будут считаться переданными или скачанными, если Заказчику предоставлен доступ к соответствующим обучающим РИД или Шаблонам и им в течение одного рабочего дня не заявлен отказ от такой услуги;
расходы на услуги связи, связанные с размещением оконсультационной программы Группового коучинга в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» или на Платформе (при размещении таковых), а также общением с Заказчиком;
а также стоимость дополнительных услуг, включенных или не включенных в консультационную программу, но дополнительно оплачиваемых Заказчиком.

Заявление о расторжении Договора и/или претензии по качеству и/или срокам оказания услуг Заказчику необходимо прислать на почтовый адрес Исполнителя и продублировать на адрес электронной почты popova199019@mail.ru в сроки, предусмотренные Договором. Заявления о расторжении Договора и/или претензии по качеству и/или срокам оказания услуг Исполнителем после окончания Программы Группового коучинга и сроков, указанных в Договоре не рассматриваются.
Исполнитель не рассматривает вопрос о возврате денежных средств в следующих случаях:

в процессе прохождения консультационной программы или получения иных услуг у Заказчика возникли проблемы личного характера (смена жизненных интересов и приоритетов и другие подобные проблемы), по которым Исполнитель не может нести ответственность, и Заказчик не обращался к Исполнителю с данной проблемой;
Заказчик не запрашивал помощь у Исполнителя для решения возникших в процессе получения услуг по обучению вопросов;
Заказчик неоднократно нарушал сроки выполнения заданий, сдачи отчетов по ним, рекомендаций или иных действий, предоставленных Исполнителем в ходе оказания услуг Заказчику;

10. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

Заказчик имеет право пользоваться всеми Раздаточными обучающими материалами, переданными Исполнителем в рамках оказания консультационных услуг в формате Группового коучинга только для собственных нужд, не преследуя коммерческие цели. Предоставляя доступ к Раздаточным обучающим материалам Исполнитель разрешает Заказчику только следующие способы использования на правах простой лицензии:
только просмотр видеозаписей обучающих онлайн-мероприятия (встреч с разборами), презентаций к ним на Платформе и/или в закрытом чате Telegram, без права сохранения видеозаписи обучающих уроков, презентаций на информационном носителе или на своем оборудовании;
разрешается только чтение и просмотр текстовых уроков на обучающей Платформе через браузер и/или в закрытом Чате Telegram, без права сохранения текстовых обучающих уроков на информационном носителе, разрешается составление рукописных конспектов на бумажном носителе исключительно для личного использования;
разрешается использование раздаточных обучающих материалов следующими способами: скачивание на цифровые носители, хранение, распечатывание;
разрешается цитирование видеозаписей, аудиозаписей уроков с указанием на имя Исполнителя, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, интернете.
Использование объектов интеллектуальной собственности Исполнителя ограничено обязательством Заказчика не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не уступать, а также не использовать для каких-либо коммерческих и некоммерческих целей какие-либо материалы, предоставляемые в рамках оказания услуг по обучению, а также не передавать их третьим лицам (родственникам, друзьям, знакомым и пр.).
Обнаружение факта доступа к обучающим материалам программы Группового коучинга третьих лиц является основанием для одностороннего расторжения Исполнителем Договора с Заказчиком, из-за действий которого третье лицо получило доступ к обучающим материалам Программы, с блокированием доступа к ресурсам, с помощью которых осуществлялось оказание услуг и был предоставлен доступ к обучающим материалам программы группового коучинга.
Право использования на объекты интеллектуальной собственности Исполнителя считаются предоставленными с момента предоставления доступа к соответствующему элементу (части) обучающих материалов Программы Группового коучинга.
Размещая информацию в мессенджере Telegram и/или на иных площадках с упоминанием имени Исполнителя, а также предоставляя тексты, фотографии, отзывы и другой контент в ходе выполнения заданий по программе, участвуя в видеоконференциях, Заказчик предоставляет Исполнителю права на такой контент (простая лицензия) и использование собственного изображения для публичного показа, переработки и воспроизведения, без выплаты вознаграждения в объеме и в целях, указанных в Политике Исполнителя по обработке персональных данных без ограничения по времени.
Заказчик вправе запретить Исполнителю публикацию указанной информации, оповестив Исполнителя электронным письмом на электронный адрес, указанный в настоящем Договоре, в произвольной форме.
Исполнитель вправе указывать, озвучивать и демонстрировать: логотип, фамилия имя отчество Заказчика и результаты Заказчика (в том числе: ФИО Заказчика, достигнутые результаты и доход и т.д.), полученные в ходе проведения Группового коучинга] в рекламных целях Исполнителя, на любых ресурсах, принадлежащих Исполнителю по согласованию с Заказчиком на основании ст. 152.1 ГК РФ. При этом указание сведений не является нарушением Исполнителем распространения конфиденциальной информации.

11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

Стороны обязуются соблюдать условия конфиденциальности, предусмотренные настоящим Договором, в том числе считать конфиденциальной всю полученную информацию друг о друге при исполнении данного Договора (о клиентах, партнерах, бизнес-планах и т.д.), за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством, а также информации, которая при передаче таковой была явно указана как не являющаяся конфиденциальной.
Под конфиденциальной информацией для целей Договора понимается следующая информация:
информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность для Сторон в силу неизвестности ее третьим лицам;
информация не относится к категории общедоступной или обязательной к раскрытию Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации;
информация может содержаться в письмах, отчетах, аналитических материалах, справках, результатах исследований, схемах, графиках, спецификациях и других документах, оформленных как на бумажных, так и на электронных носителях.
Конфиденциальная информация всегда остается собственностью передающей Стороны и не должна копироваться или иным способом воспроизводиться без предварительного письменного согласия передающей Стороны, за исключением случаев, указанных в п. 10.7. Договора.
Стороны обязаны безусловно обеспечить защиту и сохранение конфиденциальности информации в течение срока действия Договора и в течение 3 (трех) лет после прекращения его действия, в том числе:
Не разглашать, не обсуждать содержание, не предоставлять копий, не публиковать и не раскрывать в какой-либо иной форме третьим лицам информацию без получения предварительного письменного согласия другой Стороны, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Договором в целях рекламирования услуг Исполнителя.
Использовать Информацию исключительно для целей, для которых она была предоставлена;
Не осуществлять действий (бездействий), результатом которых может быть несанкционированное раскрытие Информации третьим лицам.
12. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
Договор вступает в силу с момента Акцепта Заказчиком настоящей Оферты и действует до момента исполнения сторонами всех обязательств. Все приложения к Оферте являются неотъемлемой частью Договора. Своим Акцептом Заказчик подтверждает, что все условия Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
Если Публичная оферта отзывается в течение срока действия Договора, он считается расторгнутым с момента отзыва Оферты. При этом Исполнитель обязан возвратить денежные средства, оплаченные Заказчиком, за вычетом затрат, понесенных Исполнителем на оказанные услуги по обучению в порядке, предусмотренном разделом 9 Договора.
Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя в следующих случаях:
Заказчик неоднократно (более 3-х раз за срок оказания услуг) не предоставляет информацию и/или предоставляет недостоверную, в неполном объеме информацию;
Заказчик препятствует своими действиями и/или бездействием выполнению Исполнителем своих обязательств по Договору;
Заказчик не предоставляет отчеты по выполненным Заданиям более 3-х раз за время прохождения программы группового коучинга;
По иным основаниям, указанным в Договоре.
В этом случае Исполнитель направляет Заказчику уведомление в электронной форме с указанием основания для расторжения Договора и удерживает оплаченные Заказчиком денежные средства в порядке и размере, установленном разделом 9 Договора.
Договор может быть расторгнут досрочно в одностороннем порядке по инициативе Заказчика путем направления Исполнителю заявления об отказе от услуг в случаях, если Исполнитель нарушил условия настоящего Договора или в случаях, установленных действующим законодательством РФ. Заявление направляется по адресу электронной почты Исполнителя popova199019@mail.ru. В этом случае Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства в порядке и размере, установленном разделом 9 Договора.

13. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

Исполнитель и Заказчик, принимая во внимание характер оказываемых услуг, в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием услуг, применять досудебный порядок урегулирования спора.
Стороны вправе урегулировать ситуацию в досудебном порядке. Срок ответа на претензию для любой из Сторон составляет 10 (десять) рабочих дней. Претензии в адрес друг друга Стороны высылают на почтовый адрес и дублируют на адрес электронной почты, указанный в Договоре или мессенджер.
В претензии Заказчик в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии). Заказчик должен приложить документы и материалы в электронной форме, подтверждающие доводы Заказчика в претензии.
В случае не достижения согласия между Сторонами, все споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ – по месту нахождения Исполнителя.
Признание судом какого-либо отдельного положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
Стороны понимают и признают, что к условиям заключенного Договора применяются правила главы 39 Гражданского кодекса РФ «Возмездное оказание услуг» и не применяются условия Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в связи с тем, что консультационная програма Группового коучинга направлено на извлечение прибыли и осуществления Заказчиком предпринимательской деятельности.

14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Все юридически значимые сообщения должны направляться исключительно по адресу электронной почты Исполнителя popova199019@mail.ru или номеру телефона +79063137022, со Стороны Заказчика – по адресу электронной почты, указываемой при оформлении заявки на оказание услуг. Данный пункт Договора основан на п. 2. ст. 434 ГК РФ, позволяющим признать, при обоюдном согласии Сторон, юридическую силу документов, полученных путем обмена посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей установить, что документ исходит от стороны по Договору. Стороны установили, что такое взаимодействие любая из Сторон может использовать как доказательство выполнения обязательств по Договору.
Документы, отправленные по электронной почте одной Стороной, считаются полученными другой Стороной в день их отправления, а сроки, течение которых зависит от времени получения документа Стороной, начинают исчисляться со следующего дня.
Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений Договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, вошедшие в консультационную программу Группового коучинга.
Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
Все заявления Исполнителя о получении результатов, а также примеры получения качественных результатов, являются только прогнозируемой оценкой возможных результатов и не гарантируют его получения при отсутствии выполненных заданий и действий со стороны Заказчика в рамках прохождения консультационной программы Группового коучинга.
Несогласие Заказчика с результатами прохождения обучения в формате Группового коучинга, выражающееся в субъективном непринятии стиля работы Исполнителя, собственных результатов и т.п., в условиях надлежащего оказания услуг Исполнителем, не является основанием для расторжения настоящего Договора и возврата денежных средств Заказчику.
Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
Настоящий Договор, Приложения и Дополнительные соглашения к нему, а также иные документы, которые являются неотъемлемой частью Договора, подписанные Сторонами путем обмена и передачи с помощью электронной почты Исполнителя и Заказчика имеют полную юридическую силу.
После завершения консультационного сопровождения я в формате Группового коучинга, Заказчик согласен с условием предоставить письменный отзыв (рекомендацию) Исполнителю, для осуществления Исполнителем деятельности по рекламе и продвижению обучающей Программы Исполнителя, используя указанный отзыв (рекомендацию).
В случае изменения юридического статуса, адреса, реквизитов банковского счета, Сторона, у которой произошли такие изменения, обязана письменно уведомить другую Сторону, в течение 5 (пяти) календарных дней с даты такого изменения. До получения такого уведомления все операции, сделанные по прежним реквизитам, считаются надлежаще выполненными.

15. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
Исполнитель
Индивидуальный предприниматель
Попова-Солнечная Анна Владимировна
ИНН 644007470967
ОГРНИП 323508100174535
Адрес: Московская обл., г. Одинцово
Банк: ПАО Сбербанк
Р/с 40802810140000423237
К/с 30101810400000000225
БИК 044525225
Email: popova199019@mail.ru
Телефон: +79063137022